Verzenden.

Kluizenspecialist.nl besteed veel aandacht en zorg voor de aflevering van haar producten.
Onze leveringen zijn gebaseerd op leveringen op de begane grond, net achter de eerste sluiting, zonder enig verticaal transport op of bij het afleveringsadres.
Het inhuizen, plaatsen, monteren en verankeren besteden wij uit aan Rollema Transport.
Door gebruik te maken van het inhuisformulier kan de inhuizing goed voorbereid worden.
Nadat u het heeft ingevuld dient het direct aan ons verzonden / gefaxt worden.


Retouren.

Aanvraag voor terugname dient de volgende procedure te worden gevolgd:

* De volgende informatie hebben wij nodig indien u een artikel terug wil sturen :
- het ordernummer of factuurnummer, het aantal en de reden waarom het artikel retour komt.

* Na akkoord kan samen besproken worden hoe de artikelen teruggestuurd worden. Deze goederen moeten steeds vergezeld zijn met een kopie van de faktuur.

Retourgoederen dienen onbeschadigd en in de originele verpakking, zonder (prijs)stickers of plakband aan ons te worden verzonden.
Wanneer u deze procedure volgt garanderen wij u een vlotte en correcte verwerking van uw retourzending.